1、市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；
2、客户系管理：根据公司业务发展需要，负责拜访重要客户，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的客户关系；
3、售后服务：通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调到货、技术支持、售后等工作，共同实现售后服务目标。